La qualité de services, le nerf de la guerre #8
Je suis tombé récemment sur un fil de discussion Linkedin concernant la Qualité de Services. Un personne avait posé la question de la définition d’un services 5 étoiles. Plusieurs définitions sont sorties, et j’ai particulièrement apprécié l’échelle suivante: simple et efficace.
1 - Extremely displeasurable, Hurtful, Harmful, Bad.
2 - Below average, Poor, Dissatisfied.
3 - Average, Fair, “The Usual”, Satisfied, Expected.
4 - Very satisfied, Above Average, Exceeded Expectations.
5 - Delighted, Amazed, Extraordinary.
Et vous dans votre société, dans votre vie de tous les jours, les gens sont-ils enchantés par votre service?
The Dark Night Early Reviews (not mine)
Following this morning post on the Dark Knight’s Press Screening Secuiryt, I just wanted to post some early reviews on the movie. As you will see, The Dark Knight should really be one of the best movie of 2008! (and I’m going to miss the press screening…)
Emanuel Levy: “Dark, grim, haunting and inventive, Dark Knight is nothing short of brilliant, representing Chris Nolan’s most accomplished and mature work to date and the best and scariest comic-hero adaptation you’re likely to see this summer, perhaps the whole year. “
Stacy Layne Wilson: “Martin Scorsese’s The Departed. Michael Mann’s Heat. Brian de Palma’s The Untouchables. And now, Christopher Nolan’s The Dark Knight can join the ranks as one of the best crime dramas in modern movie history.”
Brad Miska: “Warner Bros. Pictures’ THE DARK KNIGHT is not only the best film I have seen this year, but quite possibly the best superhero movie ever made. “
Vision de presse & Sécurité
Voilà un petit extrait d’une invitation pour la projection de presse de The Dark Night, le nouveau Batman qui sort d’ici quelques semaines. La Warner, comme les autres studios, protègent les grosses sorties pendant (et même avant) le tournage, pendant la post-prod, et surtout pendant les premières projections. Ca devient sérieux …. mais il y aura quand même une version en ligne 2 jours après la sortie. On parie?
Vous êtes cordialement invité pour la vision de presse du CHEVALIER NOIR.
Cette invitation est strictement personnelle. Merci de confirmer votre présence.
MESURES DE SECURITE IMPORTANTES POUR TOUS LES JOURNALISTES:
Suite à la demande de Warner Bros. International, cette vision de presse sera sous sécurité MAXIMALE. Les journalistes munis d’une carte de presse officielle et valable peuvent assister à cette vision. Pour les journalistes qui ne possèdent pas de carte de presse, veuillez me contacter au préalable car aucune exception ne pourra être faite sur place.
Nous vous demandons également de signer un embargo (ci-joint) avant d’entrer dans la salle. La salle fermera ses portes à 14h15 - malheureusement il ne sera pas possible d’accéder à la salle une fois les portes fermées.
Pour protéger et maintenir l’intégrité du film, nous vous rappelons que les GSM, blackberry et autres instruments d’enregistrement sont interdits dans la salle. Nous avons prévu un vestiaire gardé où vous pouvez laisser votre GSM durant le film.
Par avance, merci pour votre compréhension et coopération.
Touchless Interface (Part II) - Hello Tom Cruise
Another Touchless Interface coming from XI Ingénierie (Toulouse, France!). I still don’t quite understand what the general business of the company has to do with Touchless Interface, but anyway, you will find the following videos on You Tube. Looks nice, no the same technology as LM3Labs.
Playing with Adobe Lightroom
I’ve played with Adobe Lightroom this morning.
It’s an impressive tool. But you need some good hardware. I did try it a year ago on my PC which was too slow to run it nicely. Now that I got my new Mac Pro, it works fine, even if some of the tools aren’t real time yet. I’m running Mac Pro with 4GB RAM, 2 Quad Core 2,8 Ghz and it’s not real time. Crazy, huh?
I first tried Aperture but, I think it doesn’t stand the comparison with Lightroom. It is still slow, and even if the interface is quite nice, it’s not that user-friendly.
I still have a lot of trouble getting the right configuration for Lighroom in terms of: Automatic photo importation, Export settings, Web Publishing. I will try to post in this later.
Musical Quizz #3 & Solutions #2
Et voilà pour le Musical Quizz #3.
PS: les solutions du Musical Quizz #2 sont disponibles en commentaires du post
The Mist, Darabont réussit (encore) son adaptation de Stephen King
The Mist
de Frank Darabont
avec Thomas Jane, Andre Braugher, Laurie Holden
Liens: IMDB
Incroyable, il n’y aurait presque que FRank Darabont qui puisse réussir des adaptation de Stephen King. Si avec The Shawshank Redemption certainement, et avec The Green Mile (un peu moins), Darabont bénéficiait d’un pitch plus que favorable, avec The Mist, c’est déjà beaucoup plus complexe. Surtout quand le réalisateur n’hésite pas à montrer les monstres cachés dans la brume rapidement, et avec un design un peu grotesque.
Mais le film n’est pas là. Toute l’intelligence de Darabont vient de la manière dont il concentre le film sur la réaction des différents personnages enfermés dans le supermarché. Si le dehors est totalement sur-réaliste (et plutôt mal expliqué), le dedans est parfaitement géré, avec une maestria visuelle assez intéressante (mouvement de caméra et changement de profondeur de champ) pour suivre les protagonistes.
Et si les critiques aiment le film sauf sa fin, je dois dire que j’ai aussi apprécié le film et en particulier sa conclusion noire, assumée et brutale.
Un film d’horreur bien plus intelligent que la moyenne, très bien réalisé et avec un bon casting, c’est rare, très rare.
Retour en Belgique - Etape 4 : première facture
On déménage en Belgique dans 1 mois et demi, mais voici déjà la première facture.
Merci Electrabel.
